Consultor de RH Operações Lojas - BPRH

Resumo:

Desenhar, orientar e acompanhar planos de trabalhos com os gerentes lojas e consultores através dos indicadores de gestão de pessoas, garantindo que as metas da sua regional sejam atingidas. Visar o desenvolvimento do plano de carreira, redução de turnover, plano de sucessão eficiente e assertivo; indicadores positivos de Cultura, garantindo melhor eficiência de vendas e resultados.

Forte presença nas lojas acompanhando todos os programas de RH/DP orientando/treinando as lideranças das lojas e checando as execuções (operacionalizações). Irá ter que conduzir uma Regional de lojas como parceira de trabalho junto a Operações no que tange assuntos RH/DP no desenvolvimento dos times.

• Disponibilidade para viagens (mandatório)
• Experiência mínima de 2 anos como BPRH em campo frente as lojas (90% em lojas 10% backoffice) (mandatório)
• Residir em São Paulo Capital.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Indicadores (KPIs): Acompanha índices de rotatividade (turnover), faltas (absenteísmo) e banco de horas das lojas, treinamento, plano de sucessão, pesquisa de clima e cultura além de outros indicadores da área.
• Apoio à Liderança: Orienta gerentes de loja e consultores em questões de liderança, conflitos de equipe e desempenho do time para atingimento das metas de vendas através de engajamento, treinamento e organização das rotinas evitando o stress por sobrecarga de plantão; falta de escala de organização, escalas de trabalhos e etc.
• Atração e Retenção: Ajuda a planejar o quadro ideal de funcionários para datas sazonais (como Natal e Black Friday) em parceria com a equipe de recrutamento/operações. Apoia R&S sempre que necessário. Treina e desenvolve trabalhos com os gerentes de lojas para técnicas de entrevistas, banco de currículos e de indicadores de performance de funcionários para plano de sucessão.
• Desenvolvimento de Talentos: Acompanha treinamento de atendimento, vendas e produção criando planos para promover funcionários internamente (plano de sucessão). Acompanha nível de treinamento das lojas através de testes ou outras ferramentas propondo ações junto ao consultor.
• Clima Organizacional: Realiza visitas frequentes às lojas (trabalho de campo) para ouvir os colaboradores e propor melhorias no ambiente de trabalho junto com o gerente da loja e consultor.
• Rotinas Trabalhistas: Garante que as leis de trabalho e as regras internas da empresa sejam cumpridas em todas as unidades sob suas responsabilidades. Apoio ao departamento de DP em campo.

Requisitos e Formação

• Formação: Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência: Vivência anterior em RH com experiência direta em campo (mandatório) no setor de varejo. Rotina de 90% em campo (lojas) 10% escritório.
• Competências: Boa comunicação, facilidade para resolver conflitos, foco em metas, imparcialidade, discreto, grande habilidade analítica e execução; habilidade de persuasão; habilidade em desenvolver e ensinar em como trabalhar em equipe; audição ativa; livre de julgamento, senso de justiça.
• Disponibilidade para viagens
• CNH sem restrição

Benefícios

• PLR de até 5 salários
• Assistência Médica, Assistência Odontológica
• Programa para colaboradores (apoio psicológicos e outros) - sem custo
• Vale-transporte
• Vale refeição
• Seguro de Vida;
• Parceria com instituições de ensino;
• Wellhub (extensivo à dependentes);
• SESC
• Parceria com instituições de ensino;
• Desconto nos produtos da empresa.
• Demais parcerias

Somos uma empresa onde trabalhos com inclusão e incentivamos profissionais (PcD)