Subgerente de Sorveteria/Cafeteria - Porto Alegre (RS)

Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e desafiador, onde poderá desenvolver seus talentos, proporcionar uma experiência única aos clientes e ainda contribuir para o crescimento da marca, essa é a sua oportunidade!

No dia a dia, você vai:

• Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

• Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.

• Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.

• Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.

• Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.

• Implementar as políticas e procedimentos da empresa.

• Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.

• Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.

E quais os requisitos para trabalhar conosco?

• Possuir Ensino Médio Completo

• Ter disponibilidade para:

- Trabalhar em horário de shopping

- Trabalhar em finais de semana e feriados

- Trabalhar em horário de abertura ou fechamento

- Trabalhar no local do anúncio

• Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.

• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.

• Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.

• Paixão por gelato e atendimento ao cliente.

• Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.

• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.

• Foco em resultados e orientação para metas.

E sabe quais benefícios você terá conosco?

- Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo;

- Seu bônus/PLR será baseado no seu atingimento de metas e poderá chegar em até 5 salários após período de experiência;

- Seu comissionamento será mensal através de incentivo de vendas

- Para seu deslocamento, terá vale-transporte

- Garantindo sua alimentação diária, temos o benefício flexível em vale- alimentação e vale-refeição;

- Sua saúde vem em primeiro lugar, por isso oferecemos Assistência Medica (100% da mensalidade pago pela empresa), Assistência Odontológica (100% da mensalidade pago pela empresa), Programa de Apoio ao Colaborador (extensivo à dependentes) e Seguro de Vida;

- Além disso, você aqui você também tem Wellhub/Gympass (extensivo à dependentes);

- Parceria? Temos! Contamos com parceria com o SESC e instituições de ensino.

- 50% de desconto em produtos

Se identificou? Então vem fazer parte da nossa empresa.